Usuários do transporte das balsas, que fazem a travessia entre Porto Seguro e Arraial d’Ajuda, reclamam da péssima qualidade dos assentos. Conforme mostram as imagens, a maioria está quebrado e isso é comum em várias embarcações.
Quem trabalha em Arraial e depende da balsa para retornar a Porto Seguro diariamente, também questiona a falta de banheiros daquele lado, descumprindo com o Termo de Ajuste de Conduta (TAC) firmado com o Ministério Público, de instalação dos mesmos.
Outro ponto de reclamação é com a pontualidade da saída das balsas “Nos horários de pico não temos problema, porque as filas ficam gigantescas e eles precisam acelerar a travessia. Mas se você for de madrugada ou outro horário de menos movimento, não tem cumprimento com a hora de saída, as vezes sai antes ou depois e quem depende da travessia que lute”. Pontuou o passageiro que nos enviou as imagens.