O calor é a principal reclamação dos passageiros que embarcam e desembarcam no aeroporto internacional de Porto Seguro. O saguão não tem ar condicionado, e como mostra a reportagem da TV Santa Cruz, parte dos ventiladores instalados no local, estavam desligados.
Os assentos também têm sido alvo de reclamações, uma vez que os viajantes relatam que eles são insuficientes para a quantidade de pessoas que estão aguardando voo no local, por isso muita gente tem que ficar por horas em pé.
Em contato com a reportagem, a Sinart, empresa que administra o Aeroporto, informou que o fluxo é muito maior que no ano anterior e que as normas de refrigeração são restritas às áreas de embarque, que estão sendo seguidas. A Sinart disse ainda que só irá investir em reforma após renovação do contrato que vence em Fevereiro.